Пользовательское соглашение

Изложенный ниже текст Оферты является адресованным физическим лицам официальным публичным предложением заключить договор об оказании услуг в соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ. Договор считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Вами действий, предусмотренных в Оферте и означающих Ваше безоговорочное присоединение ко всем условиям Оферты без каких-либо изъятий или ограничений. Договор (публичная оферта) на оказание гостиничных услуг
Опубликовано 01 января 2021г
г. Владикавказ
Термины и определения:
Исполнитель - Общество с ограниченной ответственностью «Стандарт-Недвижимость», в лице Генерального директора Сырхаевой Ирины Казбековны, действующей на основании Устава,
Заказчик - Пользователь, осуществивший акцепт оферты, и являющейся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному Договору оферты. Заказчиком может быть дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, имеющее законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем, или надлежаще зарегистрированное на территории Российской Федерации юридическое лицо.
Гостиница – Мотель «Магистраль», расположенный по адресу Республика Северная Осетия-Алания , с. Чми, ФАД 310 Владикавказ-н.Ларс
Гость - лицо, проживающее в Мотеле, в отношении которого был оформлен Заказ Заказчиком.
Бронирование - предварительный заказ услуг в Мотеле.
Подтверждение бронирования - документ, предоставляемый Заказчику по факту совершения Заказа, содержащий перечень услуг, заказанный Заказчиком.
Регистрационная карта - документ, подтверждающий заключение между Исполнителем и Заказчиком Договора оказания услуг по проживанию в Гостинице.

Общество с ограниченной ответственностью «Стандарт-Недвижимость», в лице Генерального директора Сырхаевой Ирины Казбековны, действующей на основании Устава, предлагает любому лицу, именуемому далее «Заказчик», заключить настоящий договор (далее именуемый Договором), являющийся публичной офертой.

Настоящий Договор является публичной офертой Исполнителя и содержит все существенные условия по оказанию гостиничных услуг.

Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты является заполненная и подписанная Гостем Регистрационная карта. Акцепт оферты означает, что Заказчик согласен со всеми положениями настоящего Договора и равносилен заключению Договора на оказание гостиничных услуг.

1. Предмет договора

1.1. По настоящему договору Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию услуг, предоставляемых в Мотеле, на условиях, указанных в настоящем договоре, а Заказчик принимает на себя обязательства по оплате предоставленных ему услуг, на условиях, предусмотренных настоящим Договором.

2. Перечень и условия предоставления услуг в Гостинице

2.1. Режим работы Мотеля – круглосуточный.
2.2. Время, фигурирующее в настоящем Договоре, является Московским
2.3. Перечень платных услуг, предоставляемых в Гостинице:
- проживание;
- услуги общественного питания в холле на 1-м этаже Мотеля;
- предоставление предметов индивидуального пользования;
- услуги прачечной;
- печать документов.
2.4. Перечень услуг, предоставляемых Заказчику без взимания дополнительной платы (включено в тариф на проживание):
- ежедневная уборка номера;
- вызов скорой помощи и других экстренных служб;
- пользование медицинской аптечкой;
- вызов такси;
- прием и выдача корреспонденции на стойке приема и размещения;
- побудка к согласованному времени;
- предоставление в пользование гладильной доски и утюга;
- пользование wi-fi на всей территории Мотеля.
2.5. Дополнительная информация о работе Мотеля, перечне предоставляемых услуг и о ценах на них представлена на информационном стенде на стойке приема и размещения.

3. Заезд и выезд из Гостиницы

3.1. Расчетный час для начала обслуживания Гостя (время заезда) – 12-00 в день заезда Гостя. Расчетный час для окончания обслуживания (время выезда) – 12-00 в день выезда Гостя.
3.2. Гарантированное заселение (ранее 12:00) возможно в случае бронирования и оплаты номера за одни сутки до фактической даты заезда.
3.3. При наличии номеров в Мотеле Гость может воспользоваться услугой позднего выезда (выезд после расчетного часа дня окончания обслуживания).
Стоимость услуги позднего выезда составляет:
После 12:00 до 18:00 - 50% от стоимости номера;
После 18:00 - 100% от стоимости номера.
3.4. Проживание в Мотеля не более 24 часов оплачивается в размере полных суток в независимости от расчетного часа заезда-выезда.
3.5. Выезд Гостя из Мотеля осуществляется до расчетного часа. При этом Гость обязан уведомить об этом отдел приема и размещения Мотеля, вернуть сотруднику отдела приема и размещения ключ от номера и произвести окончательный расчет с Исполнителем за предоставленные услуги. С момента выполнения указанных условий Договор на оказание услуг между Исполнителем и Гостем прекращает свое действие.
3.6. По желанию Гостя проживание может быть продлено только при наличии такой возможности у Исполнителя и при оплате дополнительного времени проживания согласно тарифам, действующим на дату продления.
3.7. Первоочередное право на размещение в Мотеле имеют Гости с подтвержденным бронированием. Гости, не имеющие подтвержденного бронирования, обслуживаются в порядке общей очереди.
3.8. Право на внеочередное обслуживание имеют граждане, которым в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации предоставлено такое право и предъявившие соответствующий документ.
3.9. Телефон отдела приема и размещения Гостиницы: +79627438799.


4. Порядок бронирования номеров, отмена бронирования

4.1. Бронирование номеров и дополнительных услуг, а также консультирование по смежным вопросам осуществляется напрямую в отеле на стойке приема и размещения или с использованием телефона, факсимильной связи, электронной почты и на сайте Мотеля ……
4.2. Для бронирования посредством электронной почты Гость может направить в отдел приема и размещения Гостиницы на электронный адрес magistral@standart-rso.com заявку на бронирование, содержащую следующую информацию:
- Дата и время заезда и выезда Гостя (-ей)
- Категория и количество номеров по категориям, необходимых для размещения;
- ФИО Гостя (-ей);
- Перечень дополнительных услуг, которые заказываются заранее;
- Дополнительные требования/пожелания;
- Способ оплаты;
- Контактные данные Заказчика (ФИО контактного лица, телефон, адрес электронной почты);
- Реквизиты предприятия в случае необходимости оформления документов на предприятие.
4.3. В течение 24 часов Мотель отправляет на адрес, указанный в заявке (в случае отсутствия такового, на адрес, с которого поступила заявка) подтверждение бронирования или отказ от бронирования.
4.4. В любом случае, только наличие подтверждения, полученного через сайт Гостиницы или из отдела приема и размещения Мотеля, является основанием для последующего размещения Гостя в Мотеле.
4.5. Виды бронирования:
Гарантированное бронирование - вид бронирования, при котором Мотель ожидает Гостя до расчетного часа дня, следующего за днем запланированного заезда. В случае несвоевременного отказа от бронирования, опоздания или незаезда Гостя с него или с Заказчика взимается плата за фактический простой номера, но не более чем за сутки. При опоздании более чем на сутки оставшийся срок проживания аннулируется.
Негарантированное бронирование - вид бронирования, при котором Гостиница ожидает Гостя до определенного часа (18-00), установленного Мотелем, в день заезда, после чего бронирование аннулируется.
4.6. В случае бронирования по открытым ценам Мотеля Гость может отменить бронирование полностью или частично. Аннуляция гарантированного бронирования номера и дополнительных услуг осуществляется Гостем в письменной форме на адрес magistral@standart-rso.com . При отмене гарантированного бронирования услуг письменное уведомление о такой отмене должно быть отправлено способом, обеспечивающим его получение не позднее, чем за одни сутки до дня заезда, в противном случае, Гость обязан уплатить Мотелю неустойку в размере 100% стоимости одних суток проживания каждого из отмененных номеров.

5. Порядок оформления проживания Гостя в Мотеле

5.1. Оформление проживания Гостя в Мотеле осуществляется на основании документа, удостоверяющего личность.
Для гражданина РФ документом, удостоверяющим личность Гостя, на основании которого возможно оформление проживания в Мотеле является:
- паспорт гражданина РФ;
- паспорта гражданина СССР, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, до замены его в установленный срок на паспорт гражданина Российской Федерации;
- свидетельство о рождении для лица, не достигшего 14 летнего возраста;
- паспорт, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации за пределами Российской Федерации (только для лица, постоянно проживающего за пределами Российской Федерации)
Иностранный гражданин для оформления проживания в Мотеле обязан предъявить следующие документы, действующие на весь период пребывания в отеле:
- паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законом или признанный в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина;
- миграционная карта с отметкой подразделения пограничного контроля о въезде данного иностранного гражданина на территорию РФ или с отметкой территориального органа федеральной исполнительной власти в сфере миграционного учета о выдаче данной миграционной карты;
- документ, подтверждающий право на пребывание (проживание) в РФ (виза – для граждан стран, с которыми действует визовый режим, разрешение на временное проживание, вид на жительство, иной законодательно утверждённый документ, подтверждающий право иностранного гражданина на временное пребывание на территории Российской Федерации)
Лицо без гражданства, обязано предъявить один из следующих документов:
- документ, выданный иностранным государством и признанный в соответствии с международным договором Российской Федерацией в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства;
- разрешение на временное проживание лица без гражданства;
- вид на жительство лица без гражданства.
5.2. Оформление проживания несовершеннолетних в Мотеле производится его законными представителями (родители, усыновители, опекуны, иные лица, действующие на основании нотариально заверенной доверенности) на основании свидетельства о рождении (до 14 лет), паспорта (с 14 до 18 лет) и документа, удостоверяющего личность и полномочия законного представителя.
Оформление индивидуального проживания несовершеннолетних при их групповом заезде (спортивные команды и т.д.) осуществляется на основании документов несовершеннолетних, указанных в настоящем пункте и документов, удостоверяющих личность и полномочия законного представителя (родители, усыновители, опекуны, и иные лица, действующие на основании нотариально заверенной доверенности).
Проживание несовершеннолетних в Мотеле при невыполнении вышеуказанных требований, не допускается.
5.3. При оформлении проживания в Мотеле заполняется Регистрационная карта Гостя. Регистрационная карта содержит следующую информацию:
- ФИО Гостя;
- сроки проживания Гостя, категория номера;
- паспортные данные Гостя;
- адрес и контактные данные;
- подписи.
5.4. Гость, подписавший Регистрационную карту, тем самым дает согласие на обработку и хранение его персональных данных и подтверждает, что получил от Мотел полную и достоверную информацию о:
- правилах проживания в Мотеле;
- правилах пожарной безопасности;
- стоимости и правилах предоставления услуг в Мотеле.
5.5. Подписанная Гостем Регистрационная карта является договором между Мотелем и Гостем. И означает согласие Гостя со всеми пунктами настоящего договора без каких-либо изъятий или ограничений.
5.6. Проживание в Мотеле гарантируется Гостю только в оплаченный им период. По истечении оплаченного периода Гость может продлить проживание только при наличии такой возможности у Мотеля и оплате согласно действующим тарифам.
5.7. Нахождение посетителя в номере Гостя после 21-00 приравнивается к проживанию в номере дополнительного человека и должно быть оплачено посетителем или Гостем по действующим тарифам. Оформление проживания посетителя осуществляется в порядке, указанном в п.5.1. настоящего Договора.
5.8. Для исполнения требований законодательства Российской Федерации по регистрации граждан по месту пребывания и миграционному учету администрация Мотеля вправе передавать персональные данные Гостя в соответствующие органы исполнительной власти Российской Федерации, органы исполнительной власти Субъекта Российской Федерации.
5.9. Мотель не несет ответственность за сохранность находящихся в номере денег, ценных вещей, документов, драгоценностей, принадлежащих Гостю. Гость, обнаруживший повреждения, недостачу предметов личной одежды, багажа обязан незамедлительно сообщить об этом администрации Мотеля. Все претензии Гостя, касающиеся повреждения, утери находящихся в номере личных вещей, рассматриваются с привлечением правоохранительных органов.
5.10. При обнаружении персоналом Мотеля после выезда Гостя забытых вещей администрацией Гостиницы составляется соответствующий акт с описью обнаруженных вещей, администрация Мотеля уведомляет по контактному номеру телефона, указанному Гостем в Регистрационной карте, владельца об обнаруженных забытых им вещах, а вещи передаются на хранение на склад Мотеля. Найденный алкоголь и дорогостоящие продукты (икра и т.п) хранятся в течении 24 часов, материальные ценности (украшения, деньги, техника и тп) хранятся 12 месяцев, прочие вещи хранятся 6 месяцев. После истечения установленного срока хранения забытые вещи утилизируются с составлением соответствующего акта.
5.11. При отсутствии Гостя по месту проживания в Мотеле по невыясненным причинам и без возможности связаться с ним в течение 4 часов после заявленного времени в дату выезда согласно данным подписанной Регистрационной карты, администрация Гостиницы создает комиссию для описи имущества, находящегося в номере. После описи имущество передается для хранения на склад Мотеля, а номер передается в продажу.

6. Стоимость услуг и порядок расчетов

6.1. Все расчеты в Гостинице производятся в рублях.
6.2. Расчеты осуществляются наличными денежными средствами, банковской картой, безналичным переводом. Принимаются к оплате банковские карты платежных систем: VISA, MasterCard, Maestro, MIR.
6.3. Стоимость услуг, предоставляемых Мотелем, указана в действующем прайс-листе, заверенном печатью и подписью уполномоченного лица ООО «Стандарт-Недвижимость».
6.4. Стоимость услуг Мотеля может быть изменена Исполнителем в любой момент без предварительного уведомления. Данное условие не распространяется на стоимость услуг, указанных в уже подтвержденном бронировании.
6.5. Гость обязан оплатить все оказанные Мотелем услуги до момента выезда из Гостиницы. В случае неоплаты Гостем оказанных ему услуг после его выезда, списание суммы задолженности производится в безакцептном порядке с банковской карты Гостя, указанной при бронировании. Гость не возражает против списания с его банковской карты денежных средств в счет оплаты оказанных Гостиницей услуг.
6.6. Стоимость услуг, включенных в проживание, но не использованных Гостем, не возвращается.
6.7. Кассовый чек выдается Гостю сразу после оплаты, а счет - при выезде из Мотеля. Если оплата была произведена по безналичному расчету, то счет Гостю при выезде не выдается, а направляется Заказчику в установленном законодательством РФ порядке.

7. Правила проживания в Мотеле

7.1. Для безопасного и комфортного проживания Гостей и сохранности их имущества в Гостинице, а также обеспечения сохранности имущества Гостиницы и порядка, в Гостинице запрещается:
- оставлять в своем номере посторонних лиц в свое отсутствие;
- передавать любым лицам, кроме сотрудников отдела приема и размещения, ключ от своего номера;
- проносить, хранить оружие, боеприпасы, взрывчатые и легковоспламеняющиеся вещества, ядовитые и токсичные вещества, наркотические вещества, а также вещества и предметы с резким запахом;
- использовать в любом помещении и на прилегающей территории Мотеля свечи и пиротехнические изделия;
- использовать без оснований первичные средства пожаротушения (огнетушители);
- курить в любом помещении Мотеля, в том числе в номере, в том числе электронные сигареты;
- предпринимать действия, нарушающие общепринятые нормы морали (оскорбления, насилие, проявление агрессии к гостям и сотрудникам Мотеля, чрезмерное употребление спиртных напитков, недостойное поведение);
- находиться в общественных зонах Мотеля в нижнем белье, голым, босиком, в купальниках, с обнаженным торсом, в грязной одежде;
- выбрасывать из окон мусор, любые предметы, загрязнять территорию Мотеля;
- переставлять технику и мебель в номере; выносить из номера мебель, технику, постельные принадлежности, полотенца, посуду;
- наносить ущерб имуществу Мотеля;
- употреблять принесенные с собой спиртные и безалкогольные напитки, продукты питания в любых помещениях Мотеля, за исключением своего номера;
- пользоваться электроприборами, которые не входят в комплектацию номера, за исключением компьютеров, бритв, зарядных устройств для телефона/компьютера.
7.2. В случае нарушения правила о запрете курения в любом помещении Мотеля, в том числе в своем номере, Гость обязуется уплатить в кассу Гостиницы компенсацию за дополнительную уборку в размере 2 000 (Две тысячи) рублей за каждый факт такого нарушения, а в случае срабатывания пожарной сигнализации – 10 000 (Десять тысяч) рублей.
7.3. В случае несоблюдения Гостем вышеуказанных требований настоящего Раздела, администрация Гостиницы имеет право расторгнуть договор на оказание гостиничных услуг в одностороннем порядке.
7.4. Гость обязан:
- соблюдать правила пожарной безопасности, установленные в Мотеле;
- соблюдать требования безопасности, установленные в Мотеле;
- соблюдать правила проживания в Мотеле;
- своевременно оплачивать проживание и дополнительные услуги Мотеле;
- освободить номер по истечении оплаченного срока проживания;
- уходя из номера, закрывать окно, краны в ванной комнате, выключать телевизор, осветительные приборы, закрывать входную дверь в номер;
- соблюдать тишину с 22-00 до 10-00;
- незамедлительно сообщить администрации Мотеля о пропаже ключа от номера, личных вещей, оставленных без присмотра, фактах неисправности оборудования/мебели, установленного в номере;
- незамедлительно сообщить администрации Мотеля о фактах противоправных действий лиц, которые могут повлечь нанесение вреда жизни, здоровью и имуществу Гостя, а также других гостей и сотрудников Мотеля;
- незамедлительно сообщить администрации Мотеля об обнаружении подозрительных предметов;
- пользоваться любыми звуковоспроизводящими устройствами (телевизор, радиоприемник, проигрыватель и т.д.) с установленным уровнем громкости, не мешающим другим проживающим;
- использовать оборудование и мебель, установленную в номере исключительно по назначению;
- бережно относиться к имуществу Мотеля;
- полностью возместить нанесенный имуществу Мотеля ущерб согласно установленному прейскуранту цен на порчу имущества Гостиницы на основании составленного Акта, в соответствии с законодательством РФ, в том числе в случае зарегистрированного комиссией случая пропажи имущества Мотеля после проживания Гостя в номере;
- нести ответственность за ущерб, нанесенный имуществу Мотеля, лицами, приглашенными Гостем;
- по окончании срока проживания получить необходимые документы, подтверждающие оказание услуги Мотеля, и сдать ключ от номера на стойку отдела приема и размещения.
7.5. Мотель имеет право отказать в обслуживании гражданам, имеющим признаки наркотического, алкогольного опьянения и поведение которых может создать неудобства для гостей Мотеля.
7.6. В случае нарушения Гостем общественного порядка сотрудники Мотеля имеют право вызвать сотрудников полиции.
7.7. Администрация Мотеля имеет право посещения номера без согласования с Гостем (даже при наличии на дверях номера таблички «Не беспокоить») в случае пожара (задымления), срабатывания пожарной сигнализации, замыкания электропроводки, затопления, нарушения Гостем общественного порядка, а также согласно п. 5.11. настоящего Договора.
7.8. Мотеля несет ответственность за ценные вещи, принятые на ответственное хранение по описи.
7.9. В целях обеспечения безопасности Гостей, сохранности их имущества и имущества Мотеля, в помещениях (за исключением гостиничных номеров и туалетных кабин) и на прилегающей территории Мотеля действует система видеонаблюдения. Гость принимает к сведению и не возражает против использования системы видеонаблюдения в помещениях и на прилегающей территории Гостиницы.
7.10. Полные правила предоставления услуг в Мотеля находятся в общем доступе на стойке приема и размещения.

8. Ответственность сторон


8.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Гостя по каким-либо независящим от него техническим причинам, включая нарушение работы каналов связи, неисправность оборудования и т.п.
8.3. Вся актуальная информация, касающаяся условий размещения и временного проживания в Мотеле, а также других условий предоставления услуг размещается в общем доступе на стойке приема и размещения.
8.4. Исполнитель не несет ответственности за качество предоставления услуг третьими лицами или несоблюдение непосредственными поставщиками услуг или их представителями условий бронирования и правил применения тарифов, так как данные условия и правила находятся в исключительном ведении таких поставщиков.
8.5. Гость принимает на себя всю ответственность за подготовку всех необходимых для оказания услуг документов. Гостю следует ознакомиться и исполнять все требования относительно оформления документов, необходимых для предоставления услуг. Исполнитель не несет ответственности за незнание или несоблюдение Гостем указанных требований.
8.6. Исполнитель не несет ответственности в случае незаезда Гостя в Мотеля в первый день заезда и, в результате этого, возможным незаселением в Мотель на оставшийся период проживания заявленного срока.
8.7. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленного обслуживания ожиданиям Гостя и его субъективной оценке.
8.8. Исполнитель не несет ответственность за качество предоставляемых коммунальных услуг перед Гостем, если предоставление этих услуг не зависит от Исполнителя.
8.9. Заказчик представляет интересы всех лиц, указанных в заказе и персонально несет ответственность перед Исполнителем за правильность сообщенных в Заказе данных о них, за выполнением всеми лицами всех обязательств, включая обязательства по оплате Заказа и оплате штрафа в случае несвоевременного отказа от оказания услуг (включая незаезд).
8.10. Гость несет ответственность за выявленные факты пропажи имущества Мотеля после высвобождения Гостем номера.

9. Конфиденциальность

9.1. Заказчику (Гостю) гарантируется конфиденциальность данных, предоставляемых им с целью бронирования гостиничных услуг.
9.2. Исполнитель не несет ответственности и не возмещает убытки, возникшие по причине несанкционированного использования третьими лицами идентификационных данных Заказчика (Гостя).
9.3. Заказчик (Гость) дает согласие на обработку и хранение своих персональных данных, предоставленных для обработки и оформления заказа.
9.4. Своей подписью на Регистрационной карте Гость дает Исполнителю в соответствии с п. 1 ст. 6 Федерального закона от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ «О персональных данных», согласие на обработку персональных данных для целей размещения в гостинице. Гость предоставляет Исполнителю право осуществлять все действия (операции) с его персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, обновление, изменение, использование, обезличивание, блокирование, уничтожение. Гость своей подписью дает согласие на предоставление компании ООО «Стандарт-Недвижимость» данных, касающихся пребываний Гостя, его предпочтений, уровня удовлетворения обслуживанием и, если применимо, участия в программе лояльности. Гостиница вправе обрабатывать персональные данные Гостя посредством внесения их в электронную базу данных, включения в списки (реестры) и отчетные формы, предусмотренные документами, регламентирующими порядок ведения и состав данных в учетно-отчетной документации. В соответствии с Общим регламентом ЕС по защите персональных данных, Гость может в любой момент запретить доступ Мотеля своим персональным данным, отправив электронное письмо на magistral@standart-rso.com, а также осуществить другие права, доступные Гостю в отношении его персональных данных в соответствии с Федеральным Законом

10. Порядок разрешения споров

10.1. Любой спор или разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами в связи с настоящим Договором, подлежат урегулированию путем переговоров.
10.2. При не достижении согласия, спор передается на рассмотрение в соответствующий суд по месту нахождения Исполнителя.

11. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, принятых на себя по настоящему Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы.
11.2. Понятием обстоятельств непреодолимой силы охватываются внешние и чрезвычайные события, отсутствовавшие во время подписания настоящего Договора и наступившие помимо воли и желания сторон, действия которых стороны не могли предотвратить мерами и средствами, которые оправданно и целесообразно ожидать от добросовестно действующей стороны. К подобным обстоятельствам сторон относят: военные действия, эпидемии, пожары, природные катастрофы, акты и действия государственных органов, делающие невозможными исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с законным порядком.
11.3. Сторона по настоящему Договору, затронутая обстоятельствами непреодолимой силы, должна немедленно известить по средством электронной или телефонной другую сторону о наступлении, виде и возможной продолжительности действия обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению договорных обязательств. Если о вышеупомянутых событиях не будет своевременно сообщено, Сторона, затронутая обстоятельством непреодолимой силы, не может на него ссылаться как на основание освобождения от ответственности.
11.4. В период действия обстоятельств непреодолимой силы, которые освобождают стороны от ответственности, выполнение обязательств приостанавливается на период действия таких обстоятельств, и санкции за неисполнение договорных обязательств не применяются.
11.5. Если действие обстоятельств непреодолимой силы продолжается более 1 (одного) месяца, стороны должны договориться о судьбе настоящего Договора. Если соглашение сторонами не достигнуто, любая из сторон вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор путем направления заказным письмом или сообщением по электронной почте другой стороне соответствующего извещения.

12. Порядок изменения и расторжения Договора

12.1. Исполнитель оставляет за собой право в любое время вносить изменения в условия настоящего Договора без предварительного уведомления Заказчика (Гостя). Если иное специально не оговорено, все изменения и дополнения к Договору вступают в силу с момента размещения на стойке отдела приема и размещения Гостиницы.
12.2. Настоящий Договор может быть расторгнут в любое время по инициативе Заказчика (Гостя) или Исполнителя путем направления другой стороне соответствующего уведомления письмом по почте или электронной почте.
12.3. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в любое время без предварительного уведомления в случае нарушений Заказчиком (Гостем) порядка и сроков бронирования и оплаты услуг, а также нарушения иных условий настоящего Договора.

13. Прочие условия

13.1. Настоящий Договор, включая все дополнения к нему, составляет один единый договор между Заказчиком и Исполнителем, который заменяет все другие предварительные соглашения, договоренности и другие отношения, письменные или устные, между Сторонами, имеющие отношение к предмету настоящего Договора.
13.2. Во всем, что не предусмотрено настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

14. Адрес и реквизиты Исполнителя

Юридический адрес Россия, 362015, РСО-Алания, г. Владикавказ, пр. Коста, 15, «а», офис 3.1
Почтовый адрес: Россия, 362015, РСО-Алания, г. Владикавказ, пр. Коста, 15, «а», офис 3.1
ОГРН 1151513004708
ИНН/КПП 1513057220/151301001
Банковские реквизиты Расчетный счет: 40702810900090002083 Корр. Счет: 30101810083270000780 Банк: Ф-л Северо-Кавказский ПАО БАНК «ФК ОТКРЫТИЕ», Отделение-НБ Кабардино-Балкарская Республика БИК: 048327780 ИНН:7706092528 КПП:072643001
ОКПО 20849890
ОКАТО 90401362000
ОКТМО 90701000001
ОКОГУ 4210014
ОКФС 16
ОКОПФ 12300
Генеральный директор Сырхаева Ирина Казбековна, действует на основании Устава
Телефон отдела бронирования: +79897461082
Эл. Почта: magistral@standart-rso.com